Política de Envio e Entrega – Corpo em Foco
A Corpo em Foco trabalha para garantir que seus pedidos sejam enviados com segurança, rapidez e transparência.
1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo interno de separação e preparação para envio. Esse processo pode levar de 1 a 3 dias úteis.
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do cliente e o tipo de frete escolhido no momento da compra. O prazo estimado será informado no momento da finalização do pedido.
3. Código de Rastreamento
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.
4. Tentativas de Entrega
As transportadoras ou os Correios realizam normalmente até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição.
5. Endereço Incorreto ou Incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou incompleto, um novo envio poderá ser cobrado.
6. Possíveis Atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como condições climáticas, greves, períodos de grande demanda ou problemas logísticos das transportadoras.
7. Suporte ao Cliente
Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, nossa equipe estará disponível para ajudar.
Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra na Corpo em Foco seja segura e satisfatória.